售後服務說明

退換貨說明:

1. 收到商品後可享有7天猶豫期(含例假日),猶豫期無法提供[試用],僅供您參考、觀賞、品鑑比較。商品須保持全新狀態,一旦開封、包裝受損或下水,將無法退換貨。

2. 請保持退貨商品的原廠包裝及贈品配件完整,將其連同包裹內的贈品、發票等所有附隨資料一起寄回。若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。

 

3. 若退貨使購物實消金額未達免運標準(實銷金額免運),則需收取原始訂單的寄送費用。

4. 若您購賣之商品為食品類商品,請勿拆開包裝,若查有下述情形,我們有權拒絕退換貨:

1)一經拆封讓包裝內食品接觸空氣。

2)非全新狀態 (外觀不得有刮傷、破損、受潮…等)。

3)沒有完整包裝(商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。

目前辦理換貨僅能針對同一項商品更換,無法將商品 A 換為商品 B。若您欲換成其他品項,請先辦理原商品退款,再重新訂購您所需要的商品。

-非食品類商品

根據台灣消保法第十九條規範,享有收到商品後隔日起算七天內無條件退換貨的服務。請保持商品包裝完整寄回,經 明日島嶼選物 確認無誤後,即可申請退款。

退款方式:

收到您的退貨商品及發票確認無誤後,我們會於 10個工作天內 退款給您。

信用卡付款:須等信用卡公司月底入帳後,才能將款項退回給您,若已向銀行完成請款動作,我們會直接將款項刷退至您購物時所使用的的信用卡帳戶,退還款項將顯示於下期信用卡帳單中,您也可於信用卡發卡銀行端查詢。

其他付費方式:我們會將退還款項匯入至您所指定的帳戶資料。申請退貨時,也請您同時提供下列資料:

 

銀行:

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